After Sales Service

After Sales Service

Η εξυπηρέτηση των πελατών μας μετά την πώληση ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας είναι βαρύνουσας σημασίας για εμάς. Η myclima παρέχει όλες τις απαραίτητες εγγυήσεις, τη τεχνική υποστήριξη και τα συμβόλαια συντήρησης ώστε να νιώθει ο εκάστοτε πελάτης την απαιτούμενη ασφάλεια αλλά και τη σιγουριά ότι έκανε τη σωστή επιλογή.

Παρέχουμε 10 χρόνια εγγύηση για το σύνολο της αντλίας θερμότητας (εναλλάκτες / μηχανικά μέρη / ηλεκτρικά / ηλεκτρονικά) με προϋπόθεση να υπάρχει ενεργό ετήσιο συμβόλαιο συντήρησης.

Μείνετε ήσυχοι για πάντα!  Η εγγύηση καλύπτει επισκευή ή αντικατάσταση (σε ειδικές περιπτώσεις) χωρίς χρέωση για κάθε δυσλειτουργία ή βλάβη που οφείλεται σε πλημμελή κατασκευή ή ελαττωματικό εξάρτημα της αντλίας θερμότητας που προμηθευτήκατε και εγκατέστησε η myclima.

Η 10ετής εγγύηση παρέχεται κατόπιν συμφωνίας με την εταιρεία myclima IKE και ξεκινά από την ημερομηνία εγκατάστασης της αντλίας θερμότητας. Βασική προϋπόθεση για την ισχύ της 10ετούς εγγύησης είναι η ετήσια προληπτική συντήρηση της συσκευής από συνεργεία της εταιρείας.

Αφήστε το πάνω μας. Σας καλούμε εμείς, για να σας υπενθυμίσουμε την ετήσια σας συντήρηση!

Το ετήσιο συμβόλαιο συντήρησης σας προσφέρει πολλαπλά οφέλη σε εξαιρετικά προνομιακή τιμή. Εγγυημένα, έχετε σημαντικά οφέλη, με αυτήν την μοναδική υπηρεσία:

  • Καλύπτουμε εμείς όλα τα κόστη ανταλλακτικών, τις επισκέψεις τεχνικών σε περίπτωση βλαβών και επισκευών, για όλα τα χρόνια της εγγύησης.
  • Έχετε μια συντήρηση κάθε χρόνο εγγυημένα, με υπενθύμιση από την εταιρία μας.
  • Αυξάνετε τη διάρκεια ζωής της αντλίας θερμότητας
  • Ελαττώνετε τον θόρυβο και διατηρείτε στα ύψη την απόδοση.
  • Συμβάλετε στην προστασία του περιβάλλοντος, καθώς η αντλία θερμότητας λειτουργεί πιο αποδοτικά, και καταναλώνει λιγότερη ενέργεια.

 

Tο άρτια εκπαιδευμένο προσωπικό εγγυάται την άμεση διάγνωση και την γρήγορη αντιμετώπιση κάθε προβλήματος που μπορεί να προκύψει. Είμαστε δίπλα σας για ότι πρόβλημα και αν προκύψει με:

  • Διαρκεί τηλεφωνική υποστήριξη 24/7
  • Γρήγορη διάγνωση και παράδοση ανταλλακτικών στις καλύτερες τιμές.
  • Αντικατάσταση μηχανημάτων